در تاریخ ۷ مرداد ۱۴۰۵، نشستی با حضور معاونت اجرایی و جمعی از پرسنل درمان با هدف بررسی و تقویت فرهنگ سازمانی، تعامل و همکاری میان کارکنان و ارتقای کیفیت ارتباط با بیماران برگزار شد.
در این نشست، بر اهمیت همکاری تیمی، ارتباط مؤثر میان واحدهای مختلف، رعایت احترام متقابل و مسئولیت‌پذیری در محیط کار تأکید شد. همچنین ضرورت هماهنگی بیشتر میان اعضای کادر درمان و سایر بخش‌های مجموعه، به‌منظور ارائه خدمات منسجم، مطلوب و شایسته به بیماران مورد توجه قرار گرفت.
از دیگر محورهای مطرح‌شده در این جلسه، نحوه صحیح برخورد با بیماران و همراهان، رعایت کرامت و حقوق آنان، پاسخ‌گویی مناسب، حفظ آرامش در شرایط مختلف و توجه به نیازهای عاطفی و ارتباطی بیماران بود. در این راستا، بر ضرورت برخوردی محترمانه، صبورانه و همراه با همدلی در تمامی مراحل ارائه خدمات درمانی تأکید شد.
در پایان، بر تداوم تعامل میان معاونت اجرایی و پرسنل درمان، تقویت روحیه همکاری و تلاش مشترک برای ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی بیماران تأکید گردید.
